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据媒体报道，多位消费者表示，自家猫咪出现不明原因后肢无力、行走困难甚至完全瘫痪的症状，经全方面检查后未能找到明确病因，兽医建议从更换猫粮入手排查。有宠物主统计互助群情况后发现，其管理的多个群组中疑似患病猫咪超过5000只，其中食用伯纳天纯猫粮的猫咪占比约65.58%，食用弗列加特猫粮的占比约24.6%。
针对该事件，7月8日，南都·湾财社记者向伯纳天纯及弗列加特母公司——乖宝宠物进行采访。其中，乖宝宠物方面并未作出答复；伯纳天纯客服则回应记者称，目前公司已注意到该事件，将积极应对此次事件，但对于目前的消费者投诉，以及相对应的解决方法，该客服表示暂不方便回应。“公司已成立专项小组跟进调查，旗下的产品均具备相应的报告可以证明产品的合规性。”
据了解，该事件源于社交平台上多位宠物主的公开求助与经验分享。新闻媒体报道称，自2025年下半年以来，全国多地有消费者反映，自家宠物猫在各项常规体检、检查正常的情况下，突发后肢无力、一瘸一拐甚至彻底瘫痪只能靠前肢拖行爬行的症状。由于在普通动物医院难以明确具体病因，部分兽医根据临床经验建议宠物主“尝试更换猫粮以排查外部诱因”。
这种在医学检查中均表现为“一切正常”、却大面积集中出现的相似症状，促使焦虑的宠物主们开始通过社会化媒体建群。而随着分享人数的增加，部分宠物主发现，患病猫咪之间在年龄、品种以及地域分布上均不存在很明显的共同点，甚至同一家庭的多只小猫也会同时发病，而它们之间唯一的交集几乎都指向了日常食用的猫粮品牌。
据该群内宠物主的粗略统计，截至2025年10月底的千余例疑似病例中，涉及伯纳天纯品牌的占比约65.58%，涉及弗列加特品牌的占比约24.6%。针对高比例的伯纳天纯品牌，有宠物主表示，部分动物医院甚至一度将此类病因不明的后肢瘫痪症状称为“伯纳瘫”。
黑猫投诉反馈平台显示，记者通过检索“伯纳天纯”“瘫痪”等字眼后，有超百条相关投诉，检索“弗列加特”“瘫痪”等字眼后，也有超30条相关投诉。从投诉内容看，两个品牌的消费者均表示，自家宠物猫长时间吃了上述品牌的猫粮后，在各项检查指标正常的情况下，出现了原因不明的瘫痪症状。与此同时，在各大社交平台上，也有部分宠物主发帖称，自家宠物猫在食用半年以上的两品牌猫粮后，也同样出现了类似的瘫痪症状。
伯纳天纯：已成立专项小组跟进调查据了解，伯纳天纯定位为国产高端宠物粮品牌，隶属于上海依蕴宠物用品有限公司，旗下核心产品长期位列国内各大电子商务平台销售榜单前列。公开资料显示，上海依蕴曾于2021年获得来自金鼎资本的战略投资，其产品主打生鲜冻干等高端概念，整体定价在国产品牌中相对较高。
而另一被提及的弗列加特则是国内上市宠物企业乖宝宠物旗下的高端鲜肉猫粮品牌。公开资料显示，该品牌创立于2019年，近年来在高端猫粮市场占有率增长迅速，2025年期间该品牌营收增长80%以上。
针对此次事件，南都·湾财社记者分别向两家公司进行采访。其中，乖宝宠物方面并未作出答复；伯纳天纯客服则回应记者称，目前公司已注意到该事件，将积极应对此次事件，但对于目前的消费者投诉，以及相对应的解决方法，该客服表示暂不方便回应。“公司已成立专项小组跟进调查，旗下的产品均具备相应的报告可以证明产品的合规性。”
此外，根据新闻媒体报道，伯纳天纯方面还表示，自2025年8月关注到该现象后便成立了专项小组，积极与反馈问题的消费者做沟通，对产品批次、猫咪年龄、相关病史等信息进行了整理统计。经过梳理分类，反馈案例中不存在单一的集中食用产品批次，也未出现大规模集中发病猫咪食用同批次产品的情况。
伯纳天纯方面还强调，在临床诊疗中，未明确具体病因前，兽医建议暂时停用现有猫粮、排查外部外因，这属于临床医学常规风险排除手段和谨慎的诊疗避险操作，不构成产品质量异常、宠物致病的专业判定结论。从兽医医学专业角度而言，猫咪后肢无力是诱因十分复杂的综合症状，基础疾病、饲养环境、个体体质等均可能诱发相关表现，无法仅凭单一症状直接认定和猫粮存在直接关联。
针对此次“猫咪突发不明原因瘫痪”的现象，以及伯纳天纯方面所提出的说法，有宠物医生向记者表示，在无法确定病因的情况下，更换猫粮是比较稳妥的解决方案，但不能直接判断为猫粮引起的瘫痪。
该宠物医生表示，猫咪出现后肢无力或瘫痪，在医学上是一种高度复杂的综合神经/肌肉运动障碍表现。除了常规生化、X光、MRI（核磁共振）可以排除的心脏血栓、腰椎外伤或猫传腹神经损伤外，慢性的外源性神经毒素摄入、环境重金属超标或是特定微量营养素的极度缺乏，都可能会导致慢性的外源性多发性神经炎。这类由于代谢或微量元素缺乏引起的神经损伤，在发病初期的常规抽血和影像学检查中，往往表现为“指标一切正常”，这也是导致临床诊断陷入困局的技术原因。
“如果说在长时间食用了单一种猫粮后，猫咪出现了瘫痪的症状，那就能考虑更换猫粮，观察其是否有所好转。但是这个不是代表所有猫咪吃了之后都一定会出现类似的情况，一般来说出现瘫痪症状是由于猫咪缺少了某种营养素，或者是神经炎症等。”
此外，还有宠物行业从业者提到，所谓的“换粮后猫咪逐渐好转”在医学上只能被视为“具备时间相关性”，并不能简单地反推为“原粮必定存在质量上的问题”。在临床毒理学和营养学中，若要证实某一品牌食品与特定病症存在因果关系，一定要满足严格的科学闭环。“例如需要对涉事批次样品进行权威实验室检测，然后对患病猫咪体内生物样本的代谢物做多元化的分析，以及相对应的对比试验等，这一系列的手续繁杂且耗时极长，加之相对应的标准等都不完善，因此难以判断是何原因所致。”（来源：南都·湾财社）
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